1. Настоящите Условия за ползване уреждат отношенията между БОДИ ЕСТЕТИКС ООД, ЕИК 205983275 (по-долу „Дружеството"), и всяко лице, което зарежда, разглежда или по друг начин използва интернет страницата www.bodyaesthetics.bg и нейните подстраници (по-долу „Сайта"), независимо дали лицето извършва покупка.
2. Сключването и изпълнението на договори за покупка на услуги/ваучери през Сайта се уреждат отделно — в Общите условия за онлайн пазаруване в www.bodyaesthetics.bg.
При тълкуване и прилагане на настоящите условия, използваните по-долу термини и изрази имат следното значение:
3. Под „Потребител“ се разбира всяко физическо лице, което ползва Сайта.
4. Под „Дружество“ се разбира БОДИ ЕСТЕТИКС ООД, ЕИК 205983275, седалище и адрес на управление гр. Пловдив, ж.к. Тракия, Блок 203 Б; адрес за упражняване на дейността: гр. София, ул. „Орехова гора" №2; тел. +359 87 773 7772; имейл info.bodyaesthetics@gmail.com.
5. Под „Съдържание“ се разбира всеки текст, изображение, видеоматериал, графика, лого или друг обект, публикуван на Сайта.
6. Със зареждането и разглеждането на Сайта Потребителят декларира, че е запознат с настоящите Условия за ползване и ги приема. Ако не е съгласен с тях, следва да преустанови ползването на Сайта.
7. Идентифицирането на Потребителя за целите на настоящия документ се извършва чрез лог-файлове на сървъра, IP адрес и данни от бисквитки съгласно Политиката за бисквитки.
8. Цялото Съдържание на Сайта — включително фотографии, видеоматериали, текстове, търговски марки и лого на Дружеството — е обект на авторско право и/или други права на интелектуална собственост, притежавани от Дружеството или предоставени му по силата на лицензионен договор.
9. Възпроизвеждането, разпространението, публичното показване или използването по какъвто и да е друг начин на Съдържанието без предварителното писмено съгласие на Дружеството съставлява нарушение на Закона за авторското право и сродните му права и на приложимото право на Европейския съюз и може да ангажира гражданска и административнонаказателна отговорност на нарушителя.
10. Настоящият раздел не се прилага за Съдържание, споделено от Потребител чрез официалните канали на Дружеството в социални мрежи по изрична покана на Дружеството за споделяне.
11. При ползване на Сайта Потребителят се задължава:
12. При нарушение на т.11 Потребителят дължи на Дружеството обезщетение за всички претърпени вреди и пропуснати ползи, включително разходи за адвокатска защита, произтичащи от претенции на трети лица във връзка с такова нарушение.
13. Дружеството има право по всяко време и без предизвестие да ограничи или прекрати достъпа на Потребител до Сайта при установено нарушение на настоящите Условия.
14. Сайтът използва бисквитки съгласно отделна Политика за бисквитки, достъпна на www.bodyaesthetics.bg/politika-za-biskvitki/, която е неразделна част от настоящите Условия.
15. Материалите в раздел „Блог" на Сайта имат единствено информационен характер. Те не представляват медицинска консултация, диагноза или предписание и не заместват индивидуална консултация с медицински специалист на Дружеството.
16. Дружеството не носи отговорност за решения, взети от Потребител единствено въз основа на съдържанието на блога, без провеждане на индивидуална консултация по реда на Общите условия за онлайн пазаруване.
17. Дружеството полага грижа Съдържанието на Сайта да бъде точно и актуално, но не гарантира липсата на технически грешки, прекъсвания или несъответствия.
18. Дружеството не носи отговорност за вреди, произтичащи от временна недостъпност на Сайта, независещи от волята му технически причини, или от съдържанието на препратени сайтове по т.19.
19. Сайтът може да съдържа препратки към сайтове на трети лица. Дружеството не носи отговорност за съдържанието, политиките за поверителност или практиките на тези сайтове.
20. За всички въпроси, неуредени в настоящите Условия, се прилага действащото българско законодателство.
21. Спорове, свързани с ползването на Сайта извън сключена поръчка, се решават по взаимно съгласие, а при непостигане на такова — от компетентния съд по седалището на Дружеството.
22. Дружеството има право едностранно да изменя настоящите Условия, като публикува актуалната версия на Сайта с посочена дата на последна редакция. Продължилото ползване на Сайта след публикуването на измененията се счита за съгласие с тях.
23. Виртуалният асистент „Адриана“ е автоматизиран софтуерен инструмент, базиран на модели с изкуствен интелект. Отговорите му имат ориентировъчен, информативен и общ характер и се отнасят до видовете процедури, ориентировъчните цени и организацията на работа на Дружеството.
24. Асистентът не е медицински специалист, не извършва медицинска дейност, не поставя диагнози и не предписва лечение. Информацията от него не замества индивидуалния медицински преглед, оценката на противопоказанията и консултацията с квалифициран лекар или дерматолог на място в центъра. Дружеството не носи отговорност за действия или бездействия на потребителя, предприети единствено въз основа на текст, генериран от асистента.
25. Попълването и изпращането на формата за заявка за час през асистента е необвързваща заявка, а не окончателна резервация. Часът е потвърден едва след обратна връзка и изрично потвърждение от служител на Body Aesthetics по телефон или имейл. Окончателната цена на всяка процедура се определя на място според индивидуалните параметри на зоната и спецификата на третирането.
26. Забранява се въвеждането на обидно или незаконно съдържание, опитите за техническа манипулация на модела (prompt injection, jailbreak), претоварването на системата с автоматизирани заявки и въвеждането на лични данни на трети лица без тяхното съгласие.
27. Дружеството полага дължимата грижа за точността на предоставяната информация, но поради естеството на генеративния изкуствен интелект не гарантира пълно отсъствие на технически грешки или неточности в отговорите. Тази клауза се прилага съобразно императивните правила на чл. 3 от Закона за защита на потребителите.
Настоящите условия са в сила от 02.09.2026 г. Последна редакция: 30.10.2026 г.
Здравейте! Аз съм Адриана, виртуален асистент с изкуствен интелект.
С какво да ви съдействаме?
Можете да ми напишете от какво се интересувате – зона, процедура, конкретен проблем или просто какъв резултат търсите.
